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LogistikWege zur Optimierung der Supply ChainvonDr. Christof Schulte7., vollständig überarbeitete und erweiterte AuflageVerlag Franz Vahlen München
InhaltsverzeichnisVorwort zur siebten XXIII1 Grundlagen1.1 Begriff der Logistik1.2 Charakteristika der Logistikkonzeption1.3 Ziele der Logistik1.3.1 Logistikleistung1.3.2 Logistikkosten1.3.3 Optimierung des Logistikerfolgs1.3.4 Ökoeffizienz in der Logistik1.3.5 Zielkonflikte1.4 Logistik und Supply Chain Management1.5 Entwicklungsstufen der Logistik1.6 Branchen- und unternehmensspezifische Einflussfaktoren auf dieLogistik1.7 Gesamtwirtschaftliche Bedeutung der Logistik1.8 Aufbau des Buches13611111315161921262932342 Logistikstrategie2.1 Einbindung der Logistik in die Unternehmensstrategie2.1.1 Ebenen der Strategieentwicklung2.1.2 Strategie und Wettbewerbsvorteil2.1.3 Strategische Potenziale der Logistik2-1.4 Stufen der Berücksichtigung der Logistik in der Strategie2.1.5 Wertbeitrag der Logistik2.2 Ansatzpunkte zur Formulierung von Logistikstrategien2.2.1 Vision und Leitbild2.2.2 Das Produktlebenszykluskonzept2.2.3 Porters' Grundstrategien2.2.4 Wertkette2.2.4.1 Unternehmensbezogene Wertkette2.2.4.2 Unternehmensübergreifende WertkettenFallbeispiel: Ausweitung der Wertkette durch McKesson .2.2.5 Portfolio-Methoden2.2.5.1 Marktanteils-Marktwachstums-Portfolio2.2.5.2 Logistik-Portfolio2.2.5.2.1 Logistikattraktivität2.2.5.2.2 1636364
X Inhaltsverzeichnis2.2.5.2.3 Ableitung von Normstrategien2.2.5.2.4 Beurteilung2.2.6 Erfahrungswissen und strategische Grundsätze2.3 Ablauf zur Entwicklung von Logistikstrategien2.3.1 Überblick2.3.2 Wettbewerbsstrategische Anforderungen an die Logistik2.3.3 Logistische Bestandsaufnahme2.3.4 Strategische Lücke und Entwicklung vonLogistikstrategie-Alternativen2.3.5 Strategiefestlegung und Umsetzungsplanung676868696970733 Information;- und Kommunikationssysteme in der Logistik3.1 IT-Strategie und LogistikFallbeispiel: Verzahnung von Geschäfts- und IT-Strategie beiWal-Mart3.2 Begriffliche Grundlagen und Entwicklungsphasen3.3 Rechnersysteme und Anwendungsarchitekturen3.3.1 Rechnersysteme und systemnahe Software3.3.2 Anwendungsarchitekturen3.3.2.1 Basisarchitekturen3.3.2.2 Middleware3.3.2.3 Virtualisierung3.3.2.4 Service-orientierte Architektur3.3.2.5 Cloud Computing3.4 Datenmanagement3.4.1 Klassifizierung der Daten3.4.2 Datenorganisation3.4.3 Datenbanken3.4.4 Data Warehouse3.4.5 Big Data3.4.6 Visibilität in der Logistik3.5 Datenerfassung,-speicherung und-ausgabe3.5.1 Datenerfassung3.5.1.1 Aufgaben und Ziele der Datenerfassung3.5.1.2 Systematisierung der Datenerfassungsmethoden3.5.1.3 Die Datenerfassungsmethoden im Einzelnen3.5.1.4 Anforderungen an Datenerfassungsmethoden3.5.1.5 Anforderungen an Datenerfassungsgeräte3.5.1.6 Auswahl eines Datenerfassungssystems3.5.2 Datenspeicherung3.5.2.1 Bedeutung und Überblick3.5.2.2 Magnetische Datenspeicher3.5.2.3 Optische Datenspeicher3.5.3 Datenausgabe3.6 Kommunikationssysteme3.6.1 Grundlagen3.6.2 Fest- und 0151157
Inhaltsverzeichnis XI3.6.2.1 Überblick3.6.2.2 Festnetz3.6.2.3 Funknetze3.6.3 Rechnemetze3.6.3.1 Lokale Netze3.6.3.2 Weitverkehrsnetze3.6.3.3 Internet, Extranet und Intranet3.6.4 Auswahl von Kommunikationssystemen3.7 Anwendungssysteme3.7.1 Abwicklungssysteme3.7.1.1 Funktionale Abwicklungssysteme3.7.1.2 Prozessorientierte Abwicklungssysteme3.7.1.3 Vorgangssteuerungssysteme3.7.1.4 Integrierte versus nicht-integrierte Abwicklungssoftware .3.7.1.5 Individual-versus Standardsoftware3.7.2Basissysteme3.7.2.1 Büroinformationssysteme3.7.2.2 Projekt-Managementsysteme3.7.2.3 Dokumenten-Management-Systeme3.7.3 Planungs- und entscheidungsunterstützende Systeme3.7.3.1 Simulationssysteme3.7.3.2 Expertensysteme3.7.3.3 Führungsinformationssysteme3.8 IT-Sicherheitsmanagement3.9 Electronic Commerce3.9.1 Definition und Merkmale von Electronic Commerce3.9.2 Electronic Commerce und Logistik3.9.3 IT-Gesamtkonzept eines E-Commerce-SystemsFallbeispiel: Electronic Commerce bei Dell Computer3.10 Industrie 4.04 Innerbetriebliche Transport- und Umschlagsysteme4.1 Förderhilfsmittel zur Bildung von Ladeeinheiten4.2 Innerbetriebliche Transportsysteme4.2.1 Gestaltungsziele und -aufgaben4.2.2 Stetigförderer4.2.3 Unstetige Fördermittel4.2.3.1 Flurgebundene, gleislose Unstetigförderer4.2.3.2 Flurgebundene, spurgeführte Unstetigförderer4.2.3.3 Flur- und gleisgebundene Unstetigförderer4.2.3.4 Flurfreie, gleisgebundene Unstetigförderer4.2.3.5 Stationäre, gleisgebundene Unstetigförderer4.2.4 Fördersystemplanung4.2.5 Rechnergestützte Transportsteuerung4.3 Innerbetriebliche Umschlagsysteme4.3.1 Aufgaben der Umschlagsysteme4.3.2 Umschlag im innerbetrieblichen 7
XII Inhaltsverzeichnis4.3.34.3.4Umschlag an der Schnittstelle zwischen inner- undaußerbetrieblichem MaterialflussKriterien zur Auswahl geeigneter Umschlagsysteme2282305 Lager- und Kommissioniersysteme2335.1 Lagersysteme2355.1.1 Lagerfunktionen und -arten2355.1.2 Lagertypen für Stückgut2405.1.2.1 Block- und Zeilenlager2405.1.2.2 Fach-Regallager2415.1.2.3 Paletten-Regallager2425.1.2.3.1 Paletten-Flachregallager2435.1.2.3.2 Mittelhohe Paletten-Regallager2435.1.2.3.3 Paletten-Hochregallager2445.1.2.3.4 Paletten-Einfahr- und Durchfahr-Regallager2475.1.2.4 Sondergestelle2485.1.2.5 Durchlauf-Regallager2495.1.2.6 Verschiebe-Regallager2505.1.2.7 Umlauf-Regallager2525.1.2.8 Paternoster-Regallager2525.1.2.9 Lagerung auf Stetigförderern2535.1.3 Lagersystemplanung2545.1.4 Lagerstrategien2565.1.5 Lagerverwaltung und-Steuerung2575.1.6 Zentralisationsgrad der Läger2605.1.7 Eigen-oder Fremdlagerhaltung2615.2 Kommissioniersysteme2645.2.1 Funktionen und Bedeutung von Kommissioniersystemen . 2645.2.2 Elemente von Kommissioniersystemen2675-2.2.1 Kommissionierlager2675.2.2.2 Transportmittel2685.2.2.3 Mensch2695.2.2.4 Kommissionierauftrag2705.2.3 Gestaltung von Kommissioniersystemen2715.2.4 Ablauforganisation in Kommissioniersystemen2745.2.4.1 Bereitstellung der Kommissionieraufträge2745.2.4.2 Bereitstellung der Artikelgruppen2745.2.4.3 Entnahme von Teilmengen2755.2.4.4 Warentransport vom Entnahme- zum Versandplatz2765.2.4.5 Abgabe der entnommenen Teilmengen2775.2.4.6 Ablauf bei beleggebundener und belegloserKommissionierung2775.2.5 Behältereinsatz und -kennzeichnung2825.2.6 Planung von Kommissioniersystemen2835.3 Interne Materialbereitstellung in Produktion und Montage288
Inhaltsverzeichnis XIII6 Außerbetrieblicher Gütertransport6.1 Grundlagen des außerbetrieblichen Gütertransports6.1.1 Elemente und Ziele des volkswirtschaftlichen Verkehrs systems6.1.2 Einflussgrößen und Auswahlkriterien außerbetrieblicherTransportsysteme6.1.3 Regulierung und Transportrecht6.1.4 Transportmuster in Industrie- und Handelsnetzen6.1.5 Disposition des Güterverkehrs6.2 Logistische Dienstleister und Leistungsanbieter6.2.1 Überblick6.2.2 Transportunternehmen6.2.3 Kurier-, Express- und Paketdienstleister6.2.4 Frachtführer und Speditionen6.2.5 Systemdienstleister6.2.6 Sonstige Dienstleister6.3 Verkehrsträger und Transportketten6.3.1 StraßengüterverkehrFallbeispiel: Multitemperatur-Logistik bei Lekkerland6.3.2 Schienengüterverkehr6.3.3 Binnenschiffsverkehr6.3.4 SeeschiffsverkehrFallbeispiel: Big Data bei der Hamburg Port Authority6.3.5 Luftfrachtverkehr6.3.6 Kombinierter Verkehr6.3.7 Rohrfernleitungen6.3.8 Zusammenfassende Beurteilung der Verkehrsträger6.3.9 Nachhaltigkeitsmanagement im GüterverkehrFallbeispiel: Klimafreundliche Logistik bei Unilever6.4 Informationsinhalte und -Verknüpfung in der TransportketteFallbeispiel: Sendungsverfolgung bei DachserFallbeispiel: Bremer Lagerhaus-Gesellschaft AG6.5 Kooperationsmodelle für eine nachhaltige Logistik6.5.1 Güterverkehrszentren6.5.2 City-Logistik6.5.3 Frachtbörsen6.6 Außerbetriebliche Umschlagsysteme7 Logistikgerechte Produktentwicklung7.1 Grundlagen7.1.1 Phasen und Ziele des Produktentstehungsprozesses7.1.2 Klassische Produktentwicklung und SimultaneousEngineering7.2 Logistische Anforderungen im Produktentstehungsprozess7.2.1 Definition und Ziele7.2.2 Logistische Anforderungen7.2.2.1 7370373376376382384386389391391393398398399400
XIV 2.6Beschaffenheit der TeileAnforderungen im Bereich BeschaffungLager- und lbeispiel: Aufgaben der Logistikplanung im Automobilentstehungsprozess7.3 Ansätze zur Vermeidung interner Vielfalt7.3.1 Erscheinungsformen und Konsequenzen der Vielfalt7.3.2 Produktbasierte Ansätze zur Vermeidung interner Vielfalt.7.3.2.1 Entwicklung modularer Produkte7.3.2.2 Produktplattformen7.3.2.3 Variantengerechte Produktentwicklung7.3.3 Prozessbasierte Ansätze zur Vermeidung interner Vielfalt .7.3.3.1 Postponement-StrategieFallbeispiel: Postponement-Strategien7.3.3.2 Prozess-Kommunalität8 Beschaffungslogistik8.1 Grundlagen8.1.1 Aufgaben und Ziele8.1.2 Generationen des Beschaffungsmanagements8.2 Sourcing-Konzepte8.2.1 Beschaffungsareal8.2.2 Lieferantenzahl8.2.3 Beschaffungsobjekt8.2.4 Beschaffungszeit8.2.4.1 Einzelbeschaffung im Bedarfsfall8.2.4.2 Vorratsbeschaffung8.2.4.3 Produktionssynchrone Beschaffung8.2.4.3.1 Direktabruf8.2.4.3.2 Gemeinsame Bestandssteuerung8.2.4.3.3 Rechtliche Aspekte der produktionssynchronenBeschaffung8.2.4.3.4 Beurteilung der produktionssynchronen Beschaffung.8.2.4.4 Kriterien für eine optimale Differenzierung derBereitstellungspolitikFallbeispiel: Beschaffungsart in Abhängigkeit von denTeilecharakteristika8.2.5 Wertschöpfungsort8.2.5.1 Lieferantenansiedlung in Werksnähe des AbnehmersFallbeispiel: Montagesynchrone Anlieferung von Fahr zeugsitzen8.2.5.2 Lieferantenparks8.2.6 Beschaffungssubjekt8.2.7 Portfolio-Ansätze in der Beschaffung8.3 47448448449450452454456460461461461464470471476
Inhaltsverzeichnis I XV8.4 Lieferantenmanagement (Supplier Relationship Management).8.4.1 Gegenstand und ZieleFallbeispiel: Ziele des Lieferantenmanagements bei Audi8.4.2 Management der LieferantenbasisFallbeispiel: Nachhaltigkeit im Lieferantenbewertungssystemvon BMW8.4.3 LieferantenentwicklungFallbeispiel: Lieferantenmanagement bei Siemens8.4.4 Lieferantenintegration8.5 Strategische Beschaffungsprozesse8.6 Operative BeschaffungsprozesseFallbeispiel: Behälterkreislauf bei einem Maschinenbau unternehmenFallbeispiel: Glättung der Warenanlieferung8.7 IT-Systeme in der Beschaffung8.7.1 Überblick8.7.2 E-Procurement8.7.2.1 E-Procurement-Plattformen8.7.2.2 E-Procurement-Instrumente8.7.2.3 Elektronische Standards für E-Procurement8.7.2.4 Erfolgspotenziale von E-ProcurementFallbeispiel: Lieferantenplattform bei Volkswagen9 Produktionslogistik9.1 Fabrikplanung9.1.1 Grundlagen9.1.1.1 Begriffe9.1.1.2 Ebenen der Fabrikplanung9.1.1.3 Produktionsanforderungen9.1.1.4 Veränderungsfähigkeit9.1.2 Planung von Produktions-und Logistiknetzwerken9.1.2.1 Globalisierungsstrategien9.1.2.2 Gestaltungslogik für Wertschöpfungsnetzwerke9.1.3 Standortplanung und -bewertung9.1.4 Generalbebauungsplanung (Werksstruktur)9.1.5 Gebäudestrukturplanung9.1.5.1 Grundlagen9.1.5.1.1 Ziele9.1.5.1.2 Einflussfaktoren9.1.5.1.3 Fabriktypen9.1.5.1.4 Phasenmodelle der Fabrikplanung9.1.5.2 Funktionsbestimmung9.1.5.2.1 Grundprinzipien9.1.5.2.2 Ableitung Funktionsschema9.1.5.3 Dimensionierung der Teilsysteme9.1.5.3.1 Grundprinzipien9.1.5.3.2 83
XVI Inhaltsverzeichnis9.1.5.3.3 Personalbedarf9.1.5.3.4 Flächenbedarf9.1.5.3.5 Medienbedarf9.1.5.4 Strukturierung9.1.5.4.1 Materialflussanalyse9.1.5.4.2 Bestimmung der Fertigungsform9.1.5.4.3 Entwurf Ideallayout9.1.5.5 Gestaltung9.1.5.5.1 Reallayoutvarianten9.1.5.5.2 Zuordnung Logistikelemente9.1.5.5.3 Auswahl Vorzugsvariante9.1.5.6 Detaillierung9.2 Planung und Steuerung der Produktion9.2.1 Funktionen der Produktionsplanung und -Steuerung (PPS) .9.2.1.1 Einzelfunktionen und Ziele der PPS im Überblick9.2.1.2 ProduktionsprogrammplanungFallbeispiel: Revolvierende Planung des Produktionspro gramms bei SiemensFallbeispiel: Statistisches Forecasting bei Nestle9.2.1.3 Mengenplanung9.2.1.3.1 Ermittlung des Brutto-Materialbedarfs9.2.1.3.1.1 Programmgebundene Verfahren9.2.1.3.1.2 Verbrauchsgebundene Verfahren9.2.1.3.1.3 Subjektive Verfahren9.2.1.3.1.4 Zyklische versus ereignisgesteuerte Disposition .9.2.1.3.2 Ermittlung des Netto-Materialbedarfs9.2.1.3.3 Bestellrechnung9.2.1.4 Termin-und Kapazitätsplanung9.2.1.4.1 Durchlaufterminierung und Kapazitätsbedarfs rechnung9.2.1.4.2 Kapazitätsterminierung9.2.1.4.3 Reihenfolgeplanung9.2.1.5 Auftragsveranlassung9.2.1.5.1 Auftragsfreigabe9.2.1.5.2 Arbeitsverteilung9.2.1.6 Auftragsüberwachung9.2.1.7 Datenverwaltung als übergreifende Grundfunktion9.2.1.8 Implementierungsstrategien9.2.2 Systeme zur Planung und Steuerung der Produktion9.2.2.1 Gestaltungsmöglichkeiten von prä-Systemen9.2.2.2 Material-Requirement-Planning Systeme (MRP) undMRP Ii-Systeme9.2.2.3 Belastungsorientierte Auftragsfreigabe (BOA)9.2.2.4 KANBAN-System9.2.2.5 Fortschrittszahlen-System (FZ)9.2.2.6 Engpasssteuerung9.2.2.7 51651655658660661661663664669675678680
Inhaltsverzeichnis XVII9.2.2.8 Abdeckung der Produktionsplanungs- und -steuerungsfunktionen durch die einzelnen Systeme9.2.3 Manufacturing Execution Systeme9.2.3.1 Definition und Funktionalität von ManufacturingExecution Systemen9.2.3.2 Aspekte der Aufgabenverteilung und des Informations austausches zwischen ERP- und MES-Software9.2.3.3 MES als Schrittmacher für Industrie 4.09.2.3.4 Nutzenpotenziale von MES68268468468568869010 Distributionslogistik10.1 Einflussfaktoren auf die Distributionslogistik10.2 Standortdeterminierung10.2.1 Anzahl der Lagerstufen10.2.2 Horizontale Distributionsstruktur10.3 Lagerhaltung10.3.1 Überblick10.3.2 Distribution Requirements Flanning10.4 Auftragsabwicklung10.4.1 Wahl des Auftragsabwicklungssystems10.4.2 Unternehmensübergreifende InformationsflussgestaltungFallbeispiel: Integrierte Auftragsabwicklung zwischenQuaker Latz und RhenusFallbeispiel: Auftragsabwicklung bei Avon CosmeticsFallbeispiel: Kundentermin-Management bei BayerFallbeispiel: Bestellauslösung durch intelligente Behälter10.5 VerpackungFallbeispiel: Reorganisation des Packmittelprozesses bei Merck.10.6 Warenausgang und Ladungssicherung10.7 Neue Konzepte der Distributionslogistik von Handels unternehmen10.7.1 Quick Response10.7.2 Continuous ReplenishmentFallbeispiel: Continuous Replenishment zwischen Henkelund KGD10.7.3 Efficient Consumer Response (ECR)10.7.4 Warenverteilzentrum und Cross Docking10.7.5 Vendor Managed Inventory und Collaborative Flanning10.8 Distributionslogistik in der Nachkaufphase10.8.1 Bedeutung und Phasen10.8.2 Besonderheiten der ErsatzteillogistikFallbeispiel: Zeppelin-Ersatzteillogistik10.8.3 3D-Druck in der 673673873974474574574674875111 Entsorgungslogistik11.1 Rahmenbedingungen11.2 Entsorgungsstrategischer 1732735
XVIIIInhaltsverzeichnis11.3 Ziele, Aufgaben und Objekte der Entsorgungslogistik11.3.1 Ziele der Entsorgungslogistik11.3.2 Aufgaben im Überblick11.3.3 Objekte der Entsorgungslogistik11.4 Aufgaben der innerbetrieblichen Entsorgungslogistik11.4.1 Kernleistungen: Lager-, Transport- und Umschlagprozesse .11.4.1.1 Lagerprozesse11.4.1.2 Transportprozesse11.4.1.3 Umschlagprozesse11.4.2 Zusatzleistungen: Sammlung und Sortierung, Verpackung.11.4.2.1 Sammlung und Sortierung11.4.2.2 Verpackung11.4.3 Informationsleistungen: Auftragsabwicklung11.5 Aufgaben der externen Entsorgungslogistik11.6 Entwicklung eines entsorgungslogistischen 277412 Supply Chain Management77512.1 Kooperationen und Partnerschaften in logistischen Netzwerken . 77812.2 Supply Chain Operations Reference-Modell78212.2.1 Referenzmodelle78212.2.2 Die vier Ebenen des SCOR-Modells78312.2.3 Das Prozesskettenmodell78712.2.4 Das SCM-Aufgabenmodell79012.3 Supply Chain Management-Software79112.3.1 Anforderungen an die SCM-Software79112.3.2 SCM-Funktionalitäten79212.3.2.1 Strategische Netzwerkgestaltung79212.3.2.2 Planungsfunktionen (Supply Chain Flanning)79312.3.2.3 Ausführungsfunktionen (Supply Chain Execution)79612.3.2.4 Netzwerk-Informationsmanagement79712.3.3 SCM-Software-Systeme79812.4 Exkurs: Financial Supply Chain Management80213 Aufbauorganisation der Logistik13.1 Begriff der Aufbauorganisation13.2 Konsequenzen der Zersplitterung logistischer Aufgaben13.3 Koordination logistischer Aufgaben13.4 Gestaltungsalternativen der Logistikorganisation13.4.1 Kriterien zur Bestimmung der adäquaten Logistikorganisation13.4.2 Funktionsumfang13.4.3 Kompetenz der Logistikeinheit13.4.4 Einordnung der Logistik in die Unternehmensstruktur13.4.4.1 Formen der Unternehmensstruktur13.4.4.2 Grundmodelle zur Einbindung der Logistik in die Gesamt organisation13.4.4.3 Hierarchische Einordnung13.4.5 19819821
Inhaltsverzeichnis XIX13.4.6 Innenstruktur der LogistikFallbeispiel: Organisation der Logistik in der VolkswagenGruppeFallbeispiel: Organisation der Logistik bei Robert KrupsFallbeispiel: Organisation der Logistik bei Boehringer Mann heim GmbHFallbeispiel: Konzernlogistik bei Geberit13.5 Reorganisationsprozess13.5.1 Phasen der Reorganisation13.5.2 Change Management82282582782983083483483614 Personelle Aspekte der Logistik14.1 Logistikgerechte Berufsausbildung14.2 Weiterbildung in der LogistikFallbeispiel: Logistik-Weiterbildung bei der Boehringer Mann heim GmbH (BM)Fallbeispiel: Seminarreihe Logistik bei der Robert Bosch GmbH .Fallbeispiel: Just-in-Time-Schulung bei der Rohde & SchwarzGmbH14.3 Entgeltdifferenzierung in logistischen Bereichen14.3.1 Vorbereitung14.3.2 Untersuchung14.3.3 Entwurf14.3.4 Detaillierung14.3.4.1 Grundentgeltermittlung14.3.4.2 Zusatzentgeltermittlung14.3.4.3 Komponentengestaltung14.3.4.4 Überprüfung14.3.5 Einführung und Pflege14.4 Betriebs- und Arbeitszeitgestaltung14.4.1 Notwendigkeit und Ziele flexibler Betriebs- und Arbeitszeiten14.4.2 Phasenkonzept zur Einführung flexibler Betriebs- undArbeitszeiten14.4.2.1 Bedarfsanalyse14.4.2.2 Alternativensuche14.4.2.3 Bewertung und Auswahl14.4.2.4 Einführung und UmsetzungFallbeispiel: Arbeitszeitflexibilisierung bei der BremerLagerhaus-Gesellschaft14.4.3 Typische Fehler bei der Einführung flexibler Betriebs- undArbeitszeiten14.5 Mitarbeiterbezogene Erfolgsfaktoren des Logistik-Managements.14.6 Anforderungen an Führungskräfte84184384687987988215 Logistik-Controlling15.1 Aufgaben, Ziele und Ablauf des Logistik-Controlling15.1.1 Aufgaben und 865865865867867870874877878
XXInhaltsverzeichnis15.1.2 Ablauf des Logistik-Controlling15.2 Logistikkosten- und -leistungsrechnung15.2.1 Notwendigkeit von Logistikkosten- und -loistungsinformationen15.2.2 Aufbau einer Logistikkosten- und -leistungsrechnung15.2.3 Realisierungsalternativen einer Logistikkostenrechnung15.2.4 Prozesskostenrechnung in der Logistik15.2.4.1 Gründe für die Entwicklung der Prozesskostenrechnung . .15.2.4.2 Aufbau der Prozesskostenrechnung15.2.4.3 Beurteilung der ProzesskostenrechnungFallbeispiel: Prozesskostenrechnung in einemVersandzentrum15.3 Die Anwendung von Kennzahlen im Rahmen des LogistikControlling15.3.1 Das Logistik-Kennzahlen-System (LKS)15.3.1.1 Struktur und Übersicht15.3.1.2 Kennzahlen zur Beschaffungslogistik15.3.1.3 Kennzahlen zu Materialfluss und Transport15.3.1.4 Kennzahlen zu Lager und Kommissionierung15.3.1.5 PPS-Keruizahlen15.3.1.6 Kennzahlen zur Distributionslogistik15.3.2 Entwicklung eines individuellen Kennzahlensystems15.3.3 Graphische Darstellung der Kennzahlen15.3.3.1 Grund typen von Vergleichen15.3.3.2 Verknüpfung zwischen Vergleichstypen und Darstellungs formen15.3.3.3 Beispiele15.3.4 Grenzen der Anwendung von Kennzahlen15.4 Balanced Scorecard15.4.1 Konzept und Beurteilung der Balanced Scorecard15.4.2 Ableitung von Logistik-Kennzahlen auf Basis der BalancedScorecard15.5 Die Wertzuwachskurve als Controlling-Instrument15.5.1 Entstehung und Begriffsdefinition15.5.2 Anwendung der Wertzuwachskurve15.5.3 Erweiterungsmöglichkeiten der Wertzuwachskurve15.5.4 Kritische Würdigung der Wertzuwachskurve15.6 Benchmarking in der Logistik15.6.1 Ursprung, Definition und Abgrenzung des Benchmarking .15.6.2 Merkmale des Benchmarking15.6.3 Arten des Benchmarking15.6.4 Ablauf des Benchmarking15.7 Target Costing15.8 Logistik-Bilanz15.8.1 Passiva (Mittelherkunft)15.8.2 Aktiva 47947948950952953953955956957958961962964
Inhaltsverzeichnis H XXIFallbeispiel: Logistik-Bilanz bei einem metallverarbeitendenUnternehmen15.9 Nachhaltigkeitscontrolling15.9.1 Die Global Reporting Initiative15.9.2 C02-Bilanzierung und -ControllingFallbeispiel: C02-Controlling bei Henkel15.10 Risikomanagement in der Logistik15.10.1 Risikobegriff und-bereiche15.10.2 Der Risikomanagementprozess15.10.3 Nutzen des Risikomanagements16 Erfolgsfaktoren der Logistik16.1 Verknüpfung der Logistik mit der Unternehmensstrategie16.2 Ganzheitliche Organisation16.3 Umfassende Nutzung von Informationen und Informations systemen16.4 Betonung der Humanressourcen16.5 Bildung strategischer Allianzen16.6 Fokussierung auf finanzielle Ergebnisse16.7 Festlegung optimaler Serviceniveaus16.8 Aufmerksamkeit für Details16.9 Zusammenfassung von Logistikmengen16.10 Aktives 9949949951033
3.3.2.4 Service-orientierte Architektur 99 3.3.2.5 Cloud Computing 100 . 5.1.2.3.3 Paletten-Hochregallager 244 . Big Data bei der Hamburg Port Authority 354 6.3.5 Luftfrachtverkehr 356 6
