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Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenAuswertung onlineFragebogenErgebnisdarstellung und Auswertungsmöglichkeiten des online Fragebogen.easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenInhaltsübersichtAccount anlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3Umfrageergebnisse anzeigen, auswerten & exportieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4Teilnehmerstatistik und Besucherquelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5Zwischenergebnisse jederzeit einsehen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7Die verschiedenen Diagrammtypen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8Diagramme einzeln exportieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11Datentabelle zusätzlich zum Diagramm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11Einstellungen der Ergebnisdarstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12Einzelergebnisse anzeigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13Einzelergebnisse gruppiert anzeigen lassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13Filtermöglichkeiten der Ergebnisse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14Neuen Filter anlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15Filter bearbeiten und löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16Ergebnis anhand von Parametern aus dem Umfragelink filtern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17Chartfarben in der Ergebnisdarstellung anpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18Chartfarben pro Frage individuell anpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19Farbschema bearbeiten und löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19Ergebnisse der online Umfrage personalisieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20Ergebnisse exportieren (PDF, XLS, CSV) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24Logo für den PDF-Export hinterlegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25Ergebnisse der Gewinnspielfrage exportieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26Interner Wert für den Ergebnisexport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27Ø-Wert Berechnung bei der Beurteilungsfrage (Matrix) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28Ergebnisse löschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .312easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenMit easyfeedback erstellen Sie großartige Umfragen und online Fragebögen. Ergänzend zum HilfeCenter enthält dieses Manual „Auswertung online Fragebogen“ alle nötigen Informationen wie Sie Ihreonline Umfrage auswerten können. Die einzelnen Ansicht- und Filtermöglichkeiten sind in Bereicheaufgeteilt und enthalten neben der Anwendungserklärung auch Hintergrundinformationen zur Funktionsweise. Umfragen machen Sie somit ganz einfach.Account anlegenBevor Sie einen online Fragebogen erstellen und Ihre Ergebnisse mit der Umfragesoftware auswerten,empfehlen wir Ihnen sich einen Account anzulegen. Das Anlegen des Accounts ist kostenlos und unverbindlich. Zum Anlegen eines Account, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Öffnen Sie das Umfragetool über diese Seite: http://easy-feedback.de/starten2. Sichern Sie sich oben rechts den Account mit Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse.3. Per E-Mail erhalten Sie Ihr persönliches Passwort für den Login. Info Der Testzugang, öffnen des Umfragetools ohne Account sichern, löscht sich automatisch nach 24 Stunden. Damit werden auch alle angelegten Fragebögen, Umfragen, Teilnehmer und Ergebnisse gelöscht.3easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenUmfrageergebnisse anzeigen, auswerten & exportierenDie automatische Anzeige der Umfrageergebnisse im Umfragetool macht es Ihnen einfach Ihren onlineFragebogen auszuwerten. Neben verschiedenen Diagrammtypen und der Datentablle können Sie IhreErgebnisse nach bestimmten Kriterien filtern, sich Einzelergebnisse anzeigen lassen und eines der vierExport-Formate (PDF, XLS, CSV, SPSS) nutzen.Nachfolgend zeigen wir Ihnen die einzelnen Möglichkeiten innerhalb der Ergebisdarstellung im Umfragetool zur Auswertung Ihrer online Umfrage. Info Sobald der erste Teilnehmer die erste Frage beantwortet hat, sehen Sie in der Auswertung die erstenErgebnisse. Die Darstellung der Ergebnisse ist immer livetime und zeigt Ihnen somit den aktuellen StandIhrer online Umfrage.4easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenTeilnahmestatistik und BesucherquellenIn den Ergebnissen Ihrer online Umfrage sehen Sie oben immer die Teilnahmestatistik und können sichdarunter das Aktivitätenchart und die Besucherquellen einblenden lassen. Die statistischen Angabenbeziehen sich immer auf die ausgewählte Darstellung. Sprich, wenn Sie einen Filter auswählen, werdenIhnen nur die statistischen Daten zu diesem Filter angezeigt. Somit können Sie einzelne Filter schnellmiteinander vergleichen.Rechts unter den statistischen Angaben, können Sie per Klick das Aktivitätenchartund die Besucherquelle öffnen.Wenn Sie Darstellung im Chart vergrößern möchten, klicken Sie einfach in das Chart, halten die Mousegedrückt und ziehen diese zur Seite. Über die angezeigte Auswahl können Sie nun den Ausschnitt bestimmen.Zum Exportieren des Charts (PNG-Grafik), klicken Sie einfach oben, rechts über dem Chart auf denschwarzen, kleinen Export-Button.5easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenAnzeige der statistischen WerteBesucherHier werden Ihnen alle Besucher der online Umfrage angezeigt. Ein Besucher wird gezählt sobald deronline Fragebogen von irgendeiner Quelle aufgerufen wird. Besucher können auch Personen sein, diesich nur durch die Umfrage klicken ohne eine Antwort zu geben.TeilnehmerÜber diesen Wert werden Ihnen die aktiven Teilnehmer an der online Umfrage angezeigt. Sobald einBesucher innerhalb des Fragebogens eine Frage beantwortet, wird dieser zum Teilnehmer. Teilnehmerwerden aber weiterhin auch als Besucher gezählt. Dadurch können Sie sehen, wie hoch die Teilnahmequote an der online Umfrage ist.Beispiel: 100 Personen rufen den Umfragelink auf und sind somit Besucher. Von diesen 100 Personennehmen 60 Personen an der online Umfrage teil. Die Statistik zeigt Ihnen nun 100 Besucher und 60 Teilnehmer. Dies ergibt eine Teilnahmequote von 60%.AbgeschlossenAnhand diesen Wertes können Sie sehen wie viele Teilnehmer die online Umfrage abgeschlossen haben.Jeder Teilnehmer erhält am Anfang den Status „Abbrecher“. Sobald ein Teilnehmer die Abschlußseiteerreicht, wechselt der Status in „bis zum Ende teilgenommen“ und wird hier als abgeschlossen gezählt.AbgebrochenDieser Wert zeigt Ihnen an wie viele Teilnehmer die online Umfrage nicht beendet haben. Jeder Teilnehmer erhält am Anfang automatisch den Status „Abbrecher“. Erst beim Erreichen der Abschlußseitewechselt dieser in „bis zum Ende teilgenommen“. Wird die Abschlußseite nicht erreicht, erscheinendiese Teilnehmer als „Abgebrochen“.Anzahl FragenDieser Wert zeigt Ihnen an wie viele Fragen Ihre online Umfrage beinhaltet.6easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online Fragebogenø TeilnahmezeitDieser Wert zeigt Ihnen die durchschnittliche Teilnahmezeit aller Teilnehmer an, die die online Umfragebeendet haben. Der Beginn und das Ende der Teilnahme wird über einen Timestamp gespeichert. Wennkeine Endzeit vorliegt, weil diese Teilnehmer die online Umfrage nicht beendet haben, werden diese auchnicht in die Berechnung der durchschnittlichen Teilnahmezeit miteinbezogen.AktivitätenchartÜber dieses Chart können Sie den zeitlichen Verlauf der online Umfrage beobachten. Es werden Ihnendie täglichen Abbrecher und Teilnehmer (bis zum Ende) angezeigt. Sie können dieses Chart auf Wunschüber den Export-Button einzeln exportieren.Tipp: Wenn Sie die Mouse über dem Chart gedrückt halten und zur Seite ziehen, können Sie in die Ansicht zoomen.Besucherquelle (Zielgruppen)Diese Statistik zeigt Ihnen über welchen Kanal die Teilnehmer Ihre Umfrage erreicht haben. Es werdenIhnen dort alle Kanäle angezeigt, über die mindestens 1 Besucher gezählt wurde.Zwischenergebnisse jederzeit einsehenDie Ergebnisse Ihres online Fragebogen stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sobald der erste Teilnehmer die erste Frage beantwortet hat, sehen Sie das Ergebnis. Somit können Sie zu jederzeit den aktuellenStand Ihrer online Umfrage live verfolgen.Zwischenstand exportierenDie Ergebnisse können jederzeit exportieren werden, somit auch der Zwischenstand. Klicken Sie dazueinfach auf das gewünschte Exportformat und laden Sie sich die Ergebnisse herunter.7easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenDie verschiedenen DiagrammtypenJe nach Fragetyp stehen Ihnen bis zu 8 verschiedene Diagrammtypen zur Auswahl. Über die Einstellungen jeder einzelnen Frage in der Auswertung können Sie den Diagrammtyp per Klick wechseln.Um ein Diagrammtyp zu wechseln, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Wählen Sie in der „Übersicht“ die betreffende Umfrage aus.2. Klicken Sie auf „Ergebnis“.3. Navigieren Sie zu der betreffenden Frage, klicken Sie rechts auf „Diagrammtyp“ und wählen Sieden gewünschten Diagrammtyp.Das Diagramm wechselt nun in den ausgewählten Typ. Folgende Diagramme stehen zur l für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online gramm9easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenStapeldiagramm: BalkenStapeldiagramm: SäulePolardiagramm10easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenDiagramme einzeln exportierenNeben dem Gesamtexport als PDF, XLS, CSV oder SPSS, können Sie jedes Diagramm auch einzeln alsPNG-Grafik exportieren.Um ein Diagramm einzeln zu exportieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Wählen Sie in der „Übersicht“ die betreffende Umfrage aus.2. Klicken Sie auf „Ergebnis“.3. Navigieren Sie zu dem gewünschten Diagramm und klicken Sie rechts auf den „Export“-Button.Datentabelle zusätzlich zum DiagrammErgänzend zum Diagramm wird Ihnen immer eine Datentabelle der Ergebnisse angezeigt. Diese beinhaltet alle einzelnen Werte und bietet Ihnen einen Mehrwert in der Auswertung. Über die Einstellungen beijeder Frage, können Sie die Datentabelle oder das Diagramm ein- und ausblenden.11easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenEinstellungen der ErgebnisdarstellungPro Frage und Diagramm haben Sie unterschiedliche Einstellungsmöglichkeiten um sich die Ergebnissenach Ihren Wünschen anzeigen zu lassen.Um die Einstellungen der Ergebnisdarstellung zu ändern, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Wählen Sie in der „Übersicht“ die betreffende Umfrage aus.2. Klicken Sie auf „Ergebnis“.3. Klicken Sie bei der betreffenden Frage rechts auf „Einstellungen“.4. Nehmen Sie die gewünschte Einstellung vor.Folgende Einstellungen stehen zur Verfügung: ChartfarbenMit dieser Einstellung können Sie die Chartfarben individuell für jedes Chart einzeln anpassen. Diagramm anzeigen on/offMit dieser Einstellung können Sie wählen ob das Diagramm angezeigt werden soll oder nicht. Datentabelle anzeigen on/offMit dieser Einstellung können Sie wählen ob die Datentabelle unter dem Diagramm angezeigt werdensoll oder nicht. Daten im Diagramm anzeigen on/offMit dieser Einstellung können Sie die Daten/Werte im Diagramm anzeigen oder ausblenden. Ergebnis übernehmen in den Export on/offMit dieser Einstellung können Sie festlegen ob die Daten/Ergebnisse in den Export übernommen werden sollen.12easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenEinzelergebnisse anzeigenZusätzlich zu der Gesamtdarstellung der Ergebnisse Ihrer online Umfrage, können Sie sich auch dieEinzelergebnisse anzeigen lassen. Damit erhalten Sie die Möglichkeit sich auch einzelnen Ergebnisse desonline Fragebogen grafisch anzeigen zu lassen und diese zu exportieren.Um die Einzelergebnisse aufzurufen, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Wählen Sie in der „Übersicht“ die betreffende Umfrage aus.2. Klicken Sie auf „Ergebnis“.3. Klicken Sie links auf „Einzelergebnis“.Es werden Ihnen nun alle Teilnehmer der online Umfrage angezeigt. Neben der Teilnehmer- undPersonal-ID sehen Sie den Status des Teilnehmers, die Besucherquelle und das Datum der Teilnahme.Klicken Sie nun links auf die Teilnehmer-ID des gewünschten Teilnehmers um sich dessen Ergebnisanzeigen zu lassen. Tipp Jede angezeigte Ergebnisdarstellung, ob Gesamt, Filtereinstellung oder Einzelergebnis, wird 1:1 in denExport übernommen. So können Sie auch nur Teil- oder Einzelergebnisse exportieren (PDF, XLS, CSV, SPSS).Einzelergebnisse gruppiert anzeigen lassenNeben der einzelnen Ansicht eines Teilnehmers, können Sie sich auch mehrere Einzelergebnisse gruppiert anzeigen lassen. Dadurch erhalten Sie die Möglichkeit einen ausgewählten Teilnehmerkreis grafischanzeigen zu lassen und zu exportieren.Um mehrere Einzelergebnisse gruppiert anzeigen zu lassen, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Gehen Sie zu den „Einzelergebnissen“ Ihrer online Umfrage.2. Wählen Sie links über die Checkbox die gewünschten Teilnehmer aus.2. Klicken Sie auf ausgewählte Einzelergebnisse gruppiert „anzeigen“.Die ausgewählten Einzelergebnisse werden Ihnen grafisch zusammen angezeigt.13easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenFiltermöglichkeiten der ErgebnisseÜber die Filtereinstellungen können Sie Ihre Ergebnisse der online Umfrage nach belieben filtern.Dadurch erhalten Sie Einsicht in bestimmte Teilnehmergruppen und können sich diese anzeigen lassensowie exportieren.Es lassen sich beliebig viele Filter anlegen und zu jederzeit anwenden. Tipp Die Filtereinstellungen werden automatisch in den Export übernommen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeitdie Ergebnisse bereits vorzufiltern und in eines der Exportformate zu exportieren.14easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenFolgende Filterkriterien können einzeln oder kombiniert angewendet werden: DatumAnhand des Datumsfilter können Sie sich die Ergebnisse aus einem bestimmten Zeitraum anzeigenlassen. TeilnahmeÜber den Teilnahmefilter können Sie das Ergebnis nach Teilnahmekriterien filtern. Folgende Einstellungen sind möglich: „Alle Teilnehmer anzeigen“, „Alle Teilnehmer anzeigen, die bis zum Ende an der Umfrage teilgenommen haben“ oder „Alle Teilnehmer anzeigen, die die Umfrage abgebrochen haben“. ZielgruppeAnhand des Zielgruppenfilters können Sie sich die Ergebnisse nach Teilnehmerlisten, Multi-Links oderangelegten Sprachen filtern. Entweder nur eine gewählte Zielgruppe oder mehrere als Kombination. FrageÜber den Fragefilter können Sie die Ergebnisse nach gegebenen Antworten der Teilnehmer filtern.Derzeit ist die Filterung anhand der „Ja/Nein-Frage“ und der „geschlossenen Frage“ möglich. ParameterAnhand von individuell vergebenen Parametern, die Sie manuell oder automatisiert an den Umfragelink anfügen, kann das Ergebnis gefiltert werden.Neuen Filter anlegenMit den Filtereinstellungen können Sie das Ergebnis Ihrer online Umfrage nach verschiedenen Kriterienfiltern. Die Filtereinstellungen lassen sich einzeln oder kombiniert anwenden.Um einen neuen Filter anzuwenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Wählen Sie in der „Übersicht“ die betreffende Umfrage aus.2. Klicken Sie auf „Ergebnis“.3. Klicken Sie links auf „Filter“ und dann auf „Neuer Filter“.4. Nehmen Sie die gewünschten Einstellungen vor.5. Klicken Sie auf „Speichern“.Der Filter wurde nun angelegt. Um den Filter anzuwenden, klicken Sie bitte erneut auf „Filter“ und dannin der Filterliste auf den gewünschten Filter. Hinweis Sobald Sie einen Filter auf das Ergebnis angewendet haben, werden Ihnen in der Zeit, wo der Filter aktivist, nur die Ergebnisse angezeigt, die beim Auswählen des Filters vorhanden waren. Die Ergebnisse neuerTeilnehmer werden Ihnen nur angezeigt, wenn Sie den Filter einmal deaktivieren und neu aktivieren.15easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenFilter bearbeiten und löschenSo wie Sie Filter anlegen, können Sie diese auch wieder bearbeiten oder löschen.Um einen Filter zu bearbeiten, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Klicken Sie in den „Ergebnissen“ auf „Filter“.2. Klicken Sie bei dem gewünschten Filter rechts auf das „Stift“-Symbol.Sie können den Filter nun bearbeiten und nach der Änderung wieder abspeichern.Um einen Filter zu löschen, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Klicken Sie in den „Ergebnissen“ auf „Filter“.2. Klicken Sie bei dem gewünschten Filter rechts auf das „X“-Symbol.Der ausgewählte Filter wird gelöscht.16easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenErgebnis anhand von Parametern aus dem UmfragelinkfilternÜber die Filterfunktion in den Ergebnissen, können Sie anhand der vergebenen Variablen und Parametern das Ergebnis filter und differenzierter betrachten.Um einen Variablen-/Parameter-Filter anzulegen, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Wählen Sie in der „Übersicht“ die betreffende Umfrage aus2. Klicken Sie auf „Ergebnis“.3. Klicken Sie auf „Filter“ und dann auf „Neuer Filter“4. Nehmen Sie die gewünschten Variablen-/Parametereinstellungen vor5. Klicken Sie auf „Speichern“.Um den den neuen Filter anzuwenden, klicken Sie bitte wieder auf „Filter“ und wählen Sie Ihren Filter inder Filterliste aus. Das Ergebnis wird gefiltert dargestellt.Funktionsweise der Variablen-/ParameterfilterungMit der Variablen-/Parameterfilterung haben Sie mehrere Möglichkeiten. Als erstes muss immer eineVariable ausgewählt werden. In dem Dropdown werden Ihnen alle Variablen angezeigt, die Sie für dieTeilnahme an der Umfrage vergeben haben.Als zweites können Sie zwischen zwei Optionen wählen: entweder „exakt“ oder „enthält“. Und als letztesgeben Sie in dem Textfeld den gewünschten Parameter ein, nach dem das Ergebnis gefiltert werden soll.Mit den Optionen „exakt“ und „enthält“ können Sie entscheiden, ob der angegebene Parameter (Texteingabe) nur enthalten sein soll oder exakt vorkommen muss.Sie können das Textfeld auch leer lassen, dann werden Ihnen alle Ergebnisse angezeigt, die die vorneausgewählte Variable enthalten.Mit dem Button Parameter können Sie weitere Parameter anlegen und das Ergebnis spezifischer aufeine Teilnehmergruppe filtern.Beispiel:Aus einer Städteumfrage möchten Sie sich alle Teilnehmer anzeigen lassen, die in Hamburg wohnen.Dann sieht Ihre Einstellung wie folgt aus:Variable: Stadt Option: exakt Textfeld: Hamburg17easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenChartfarben in der Ergebnisdarstellung anpassenÜber die Einstellungen in den Ergebnissen können Sie die easyfeedback Standard-Farben der Charts beiIhrer Umfrage anpassen.Um die Chartfarben anzupassen, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Gehen Sie zu den „Ergebnissen“ Ihrer Umfrage.2. Klicken Sie auf den Button „Einstellungen“.3. Wählen Sie Chartfarben aus.4. Wählen Sie in dem Dropdown-Menü ein bereits angelegtes Farbschema aus,oder klicken Sie auf den Button „Neues Farbschema anlegen“.5. Wählen Sie eine Bezeichnung für Ihr neues Farbschema, passen Sie die Farben an und klicken Sieauf „Speichern“.Das neuangelegte Farbschema wird auf die Ergebnisdarstellung und dem PDF-Export der Umfrage angewendet. Zusätzlich steht Ihnen das neue Farbschema auch bei allen anderen Umfragen zur Auswahl undkann somit ganz einfach angewendet werden. Hinweis Der erste Farbwert steht immer für den ersten Balken bzw. für die erste farbliche Kennung in denCharts. Der zweite Farbwert für den zweiten, usw. Sollten Sie eine Frage mit mehr als 16 Antwortmöglichkeiten haben, dann wiederholen sich die Farbwerte ab Nr. 17 von vorne beginnend.Wenn der erste Balken in Ihren Charts nicht immer mit der selben Farbe belegt werden soll, dann könnenSie bei jeder Frage die Chartfarben noch individuell anpassen.18easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenChartfarben pro Frage individuell anpassenÜber die Ergebnis-Einstellunegn können Sie ein einheitliches Farbschema für die gesamte Ergebnisdarstellung anlegen. Jedoch ist es manchmal notwendig, die Farben pro Frage individuell anzupassen.Um die Chartfarben individuell anzupassen, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Navigieren Sie zu der betreffenden Frage in den Ergebnissen.2. Klicken Sie über dem Chart auf der rechten Seite auf „Einstellungen“ undwählen Sie „Chartfarben“ aus3. Passen Sie die gwünschten Farbwerte an und klicken Sie auf „Speichern“.Farbschema bearbeiten und löschenUm ein bereits angelegtes Farbschema zu bearbeiten, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Gehen Sie zu den „Ergebnissen“ Ihrer Umfrage.2. Klicken Sie auf „Einstellungen“.3. Wählen Sie „Chartfarben“ aus.4. Wählen Sie im Dropdown das zu bearbeitende Farbschema aus.5. Ändern Sie die Farbwerte und klicken Sie auf „Speichern“.Um ein bereits angelegtes Farbschema wieder zu löschen, gehen Sie bitte wie folgt vor:1. Gehen Sie zu den „Ergebnissen“ Ihrer Umfrage.2. Klicken Sie auf „Einstellungen“.3. Wählen Sie „Chartfarben“ aus.4. Wählen Sie im Dropdown das zu bearbeitende Farbschema aus.5. Klicken Sie unter den Farbfeldern auf „Farbschema löschen“.Das Farbschema wird aus dem kompletten Account gelöscht und steht in keiner Umfrage weiter zurVerfügung.19easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenErgebnisse der online Umfrage personalisierenGenerell ist die Teilnahme an online Umfragen über easyfeedback anonym. Jedoch ist nicht immer eineanonyme Teilnahme gewünscht. Für diesen Fall können Sie die Ergebnisse personalisieren. Für die Personalisierung stehen Ihnen mehrere Wege zur Verfügung. Nachfolgend zeigen wir Ihnen die Möglichkeitenauf und welche Vor- und Nachteile diese haben.1. Fragen nach persönlichen Daten innerhalb der online UmfrageMit der Frage nach persönlichen Daten überlassen Sie es dem Teilnehmer, ob er diese innerhalb der online Umfrage angeben möchte oder nicht – außer Sie definieren die Frage als Pflichtfrage.Beispiel 1:Bei einer Mitarbeiterbefragung möchten Sie am Ende anhand der Abteilung das Ergebnis filtern. Dazunehmen Sie am besten die geschlossene Frage und geben dort als Antwortmöglichkeit die einzelnenAbteilungen an. Der Teilnehmer kann oder muss (Pflichtfrage) nun seine Zugehörigkeit angeben. In derAuswertung können Sie das Ergebnis anhand der Abteilungen filtern und so sehen, wie jede Abteilunggeantwortet hat.Beispiel 2:Sie möchten von jedem Teilnehmer persönliche Daten, wie Namen, E-Mail-Adresse oder weiteres erfahren. Dazu nehmen Sie am besten die offene Frage und stellen den Teilnehmern ein Textfeld bereit, wodiese ihre Antworten geben können. In der Auswertung oder dem Excel-/CSV- oder SPSS-Export könnenSie nun die restlichen Antworten des Teilnehmers zuordnen.Vor- und Nachteile dieser Methode: V orteil: Die online Umfrage kann zum Teil anonym durchgeführt werden, wenn der Teilnehmer zurNennung seiner persönlichen Angaben nicht gezwungen (Pflichtfrage) wird. Dadurch wird ebenfallseine hohe Abbrecherquote vermieden. N achteil: Bei einer Personalisierung über die offene Frage, können Sie die Personalisierung in Verbindung mit den weiteren Antworten nicht über die Filter einstellen und müssen diese händisch vornehmen.2. Pro Teilnehmer den Umfragelink personalisierenBei der Personalisierung über den Umfragelink setzen Sie hinter den Umfragelink eine individuellePersonalisierung. Dies kann für jeden Teilnehmer einzeln oder ganze Gruppen geschehen.Für die Personalisierung kopieren Sie einfach den Umfragelink in eine Textdatei und setzen hinter den20easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenLink ein „!/pi“ um diese einzuleiten. Dahinter können Sie nun Ihre Personalisierung frei wählen, z.B.:„/!pikundeA“ oder „/!pimax-mustermann“ oder „/!pix10-002345“.In den Einzelergebnissen und im Excel-/CSV- oder SPSS- Export wird Ihnen dann die Personalisierungenangezeigt.Vor- und Nachteile dieser Methode: V orteil:- Der online Fragebogen verkürzt sich um eine Frage und der Teilnehmer muss keine Personalisierungvornehmen.- Die Personalisierung kann von Ihnen frei gewählt werden und damit z.B. an ein Ticketsystem angeschlossen werden.- Über die Einzelergebnisse im Umfragetool können Sie sich die Ergebnisse grafisch anzeigen lassenund exportieren. N achteil: Bei einer kryptischen Personalisierung, die der Teilnehmer nicht zuordnen kann, kann dieserdie Personalisierung nicht erkennen und ist im Glauben das die Teilnahme anonym ist.3. Pro Zielgruppe ein Multi-LinkMulti-Links bieten sich an, wenn Sie ganze Gruppen personalisieren möchten. Dadurch bleibt die Teilnahme an der online Umfrage für den einzelnen Teilnehmer anonym und Sie können das Ergebnis anhandder Gruppen filtern.Beispiel 1:Bei einem 360 Grad Feedback zu Ihren Führungskräften möchten Sie am Ende wissen, wie jede einzelneMitarbeitergruppe die Führungskraft in dem online Fragebogen beurteilt hat. Dazu legen Sie pro Mitarbeitergruppe einen Multi-Link an und lassen diesen den Mitarbeitern zukommen. In der Auswertungkönnen Sie nun das Gesamtergebnis anhand der einzelnen Multi-Links filtern und exportieren.Beispiel 2:Sie führen eine bundesweite Kundenbefragung mit Ihren Franchisepartnern/Filialen durch und möchtenam Ende wissen wie die Ergebnisse jedes einzelnen Partners sind. Zusätzlich soll jeder Partner auf dieErgebnisse seiner Kunden Einsicht erhalten, ohne das Gesamtergebnis zu sehen. In diesem Fall legen Siefür jeden Partner einen Multi-Link an. Multi-Links enthalten zusätzlich noch einen Ergebnislink, der nurdie Ergebnisse anzeigt, die über den dazugehörigen Link generiert wurden. Nach dem Sie die Multi-Linksangelegt haben, geben Sie jedem Partner seinen entsprechenden Multi-Link und den dazugehörigen Ergebnislink. Sie in der Zentrale können nun das Gesamtergebnis sehen und sich dieses anhand der MultiLinks filtern. Ihre Partner hingegen erhalten nur Einsicht in die Antworten Ihrer Kunden.21easyUmfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen.www.easy-feedback.de

Umfragesoftware Manual: Auswertung / Ergebnisse online FragebogenVor- und Nachteile dieser Methode: V orteil:- Sie filtern im Vorwege die einzelnen Zielgruppen der online Umfrage.- Über die Filtereinstellungen können Sie das Gesamtergebnis anhand der Multi-Links einzeln oderkombiniert filtern.- Die Teilnahme an dem online Fragebogen ist für die Teilnehmer anonym. N achteil: Eignet sich schlecht um jeden einzelnen Teilnehmer zu personalisieren.4. Pro Zielgruppe eine TeilnehmerlisteDie Personalisierung nach Teilnehmerlisten ist identisch wie nach Multi-Links. Nur das Sie hier nicht fürjede Zielgruppe einen Multi-Link anlegen, sondern pro Zielgruppe eine Teilnehmerliste. Wenn Sie überden „Referenztext“ keine Personalisierung vornehmen, ist die Teilnahme für den

Umfragetool für großartige online Umfragen und Fragebogen erstellen. www.easy-feedback.de y Mit easyfeedback erstellen Sie großartige Umfragen und online Fragebögen. Ergänzend zum Hilfe- Center enthält dieses Manual „Auswertung online Fragebogen“ alle nötigen In