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So funktioniertder Einkauf mitAmazon Business20 häufiggestellte Fragen zuAmazon Business

1Was istAmazon Business?Amazon Business ist der Online-Marktplatz für Millionenvon Geschäftskunden weltweit und bietet alles, was Kundenan Amazon schätzen: die Auswahl, den Komfort und denschnellen, zuverlässigen Versand – ergänzt um exklusiveFunktionen und Vorteile für Unternehmen jeder Größe.2Wer kauft aufAmazon Business?Die Bandbreite der Amazon Business-Kunden reichtvon Einzelunternehmen bis hin zu Großunternehmenmit Zehntausenden Mitarbeitern, die ein zentralesUnternehmenskonto nutzen. Heute unterstütztAmazon Business weltweit Millionen von Geschäftskundenjeder Größe, darunter Tausende kleine Unternehmensowie die Hälfte der DAX-30-Unternehmen.3Was sind die wichtigstenFunktionen und Vorteile?Mit Amazon Business können Sie Kosten senken, Zeitsparen, für mehr Transparenz und Kontrolle sorgenund die Zuordnung von Zahlungen vereinfachen.Sie haben Zugriff auf: Nettopreise und die Möglichkeit, Rechnungen mitausgewiesener Umsatzsteuer gesammelt herunterzuladen Attraktive Preise und flexible Zahlungsarten, z.B.Kauf auf Rechnung Einen Marktplatz mit Hunderttausenden Anbietern, mitdem Sie vertraut sind und der intuitiv zu bedienen ist Kostenlosen Versand für Bestellungen über 29 Ein zentrales Amazon Business-Konto für alle Mitarbeitermit Genehmigungsprozessen (z.B. für Ausgabenlimits)oder detaillierten Analysemöglichkeiten4Welche Produkte kann ich aufAmazon Business einkaufen?Auf Amazon Business können Sie alle geschäftlichenEinkäufe an einem zentralen Ort erledigen – egalob Sie Computer, Drucker, IT-Zubehör, Bürobedarf,Elektrowerkzeuge oder Reinigungsmittel benötigen.Sie haben Zugriff auf Zehntausende Anbieter, was diebesten Preise für Millionen von Produkten garantiert.5Profitieren Amazon BusinessKunden von Preisvorteilen?Mit einem Amazon Business-Konto haben Sie über denMarktplatz nicht nur Zugriff auf attraktive Preise, sondernprofitieren auch von Mengenrabatten und Business-Preisenexklusiv für Geschäftskunden.6Ist ein Amazon BusinessKonto kostenlos?Die Anmeldung und Nutzung von Amazon Businessist kostenlos. Es gibt keine Verpflichtung undkeinen Mindestbestellwert.2

7Kann ich beliebig vielePersonen aus meinemUnternehmen zu demKonto hinzufügen?Sie können in Ihr zentrales Konto beliebig viele Benutzereinladen und so die Kontrolle und Transparenz überdie Ausgaben des Teams behalten. Benutzer, denen SieAdministratorrechte zuweisen, können Berichte erstellenund Rechnungsinformationen einsehen. Anforderersind dazu berechtigt, für das Unternehmen Bestellungenaufzugeben. Darüber hinaus können Sie Personenhinzufügen, die nach Produkten suchen können, ihreBestellungen aber von einem festgelegten Genehmigerfreigeben lassen müssen.9Sie können auf Amazon Business mit Ihrer Kreditkarte, mitIhrer P-Card (Purchasing Card) oder per Lastschriftverfahrenbezahlen. Wurden Sie für Kauf auf Rechnung autorisiert,steht Ihnen außerdem der Rechnungskauf mit 30 TagenZahlungsziel* zur Verfügung. Die Rechnungen können Sieentweder per Überweisung oder per einzelautorisierterLastschrift direkt von Ihrem Bankkonto bezahlen.10Über den Menüpunkt „Business-Konto verwalten“ fügen Sieganz einfach mehrere Benutzer auf einmal zum Konto hinzu.Geben Sie dazu die entsprechenden E-Mail-Adressen ein oderfüllen Sie die zur Verfügung stehende Excel-Vorlage aus undladen Sie sie hoch.8Was muss ich tun, wennder Mitarbeiter bereits einpersönliches Amazon-Kontozum Einkaufen nutzt?Hat ein Mitarbeiter sein bestehendes Amazon-Kontobereits mit seiner geschäftlichen E-Mail-Adresse verknüpft,kann er entweder das bestehende Konto in das zentraleAmazon Business-Konto umwandeln oder ein neues privatesKonto erstellen.Wurde das Konto in der Vergangenheit genutzt, umprivate Einkäufe zu tätigen, empfehlen wir, ein neuesKonto zu eröffnen und dafür eine neue E-Mail-Adressezu verwenden. So bleibt die Vertraulichkeit der Kontodatendes Mitarbeiters geschützt und der persönliche Bestellverlaufvon der geschäftlichen E-Mail-Adresse getrennt.Wie kann ich aufAmazon Business bezahlen?Können Administratorennachvollziehen undkontrollieren, was überdas Konto gekauft wird?Wie kann ich individuelleEinkaufsrichtlinien fürAnforderer festlegen?Auf Amazon Business können Sie: Gruppen erstellen und mit Hilfevon GenehmigungsprozessenIhre Einkaufsrichtlinien abbilden Ausgabelimits festlegen und Beträgeunterhalb des von Ihnen definiertenSchwellenwerts automatisch genehmigen Die Entscheidungen der Nutzer während desEinkaufens unterstützen, indem Sie Regelnfestlegen und eingeschränkte bzw. bevorzugteProduktkategorien bestimmen Standard-Berichte nutzen oder die Berichtean die Anforderungen Ihres Unternehmensanpassen, um das Einkaufsverhalten besserim Blick zu behaltenSollte der Mitarbeiter sich dazu entscheiden, sein bestehendesAmazon-Konto in ein Business-Konto umzuwandeln, wird seinBestellverlauf in das Business-Konto übertragen. Die Kollegenhaben dann möglicherweise Zugriff auf diese Informationen.*Vorbehaltlich erfolgreicher Bonitätsprüfung und Kreditlimit.3

11Wie erhalte icheine Rechnung mitausgewiesener Umsatzsteuerfür meine Einkäufe?Alle Rechnungen mit ausgewiesener Umsatzsteuer könnenSie in Ihrem Konto über den Punkt Beschaffungsanalysengesammelt herunterladen.Wenn Sie „USt-Rechnungs-Richtlinien“ einrichten, könnenalle Besteller in Ihrem Unternehmen leicht erkennen, fürwelche Artikel eine USt-Rechnung zum Herunterladenbereitsteht. Unter „USt-Rechnungs-Richtlinien“ könnenSie festlegen, dass alle Nutzer den Hinweis „EingeschränktesProdukt“ auf bestimmten Suchergebnisseiten undProduktdetailseiten sehen und folglich bessereEinkaufsentscheidungen treffen. Wenn Sie den Kaufbestimmter Produktkategorien einschränken wollen,haben Sie zudem die Möglichkeit, Genehmigungsprozessezu hinterlegen. Ein Genehmiger muss dann jede Bestellungaus dieser Produktkategorie prüfen und freigeben.12Kann ich meine Prime-Vorteileauf Amazon Business nutzen?Wenn Sie Ihr privates Amazon-Konto in ein AmazonBusiness-Konto umwandeln, wird Ihre Amazon PrimeMitgliedschaft auf Amazon Business Prime aktualisiert. MitBusiness Prime erhalten Sie kostenfreien Premiumversandfür qualifizierte Artikel und ohne Mindestbestellwert sowieZugang zu exklusiven Prime-Angeboten und PremiumBlitzangeboten für Ihr Unternehmen.Diese Vorteile können alle eingetragenen Gruppen undPersonen nutzen.Die private Prime Mitgliedschaft kann nur individuell undprivat genutzt werden.Auch stehen dem jeweiligen Nutzer z.B. digitale Inhalte, wiePrime Video und Prime Music zur Verfügung. Nur derpersönliche Abonnement-Nutzer kann über diese Vorteileverfügen. Diese sind nicht übertragbar. Eine geschäftlicheNutzung ist hier nicht vorgesehen.13Lässt sich Amazon Businessin unser bestehendesE-Procurement-Systemintegrieren?Ja, Amazon Business lässt sich in eine Vielzahl vonEinkaufssystemen integrieren, etwa in Ariba, Coupa,Jaegger, Onventis, SAP, SRM und viele andere.Mehr dazu auf amazon.de/eprocurement14Wie finde ich AmazonBusiness-Einkäufe auf meinerKreditkartenabrechnung?Bei teilnehmenden Banken sehen Sie detaillierteBestellinformationen auf Ihrer Kreditkartenabrechnung,was Ihnen die effiziente Zuordnung und Verbuchung vonRechnungen ermöglicht. Sie behalten Transparenz überIhre Ausgaben und die Übersicht über Ihre Einkäufe. DieBestellinformationen enthalten umfassende Details wieBestelldatum, Bestellnummer, Zahlungsreferenznummer,Menge, Einzelpreis, etc.Mehr dazu auf amazon.de/business/effiziente-abrechnung15Welche VersandOptionen habe ichauf Amazon Business?Mit Amazon Business erhalten Sie kostenlosen Versandfür Millionen Artikel ab 29 Bestellwert.Weitere Informationen zu den Vorteilen von Business Primefinden Sie unter folgender Hilfeseite:amazon.de/gp/help/customer/display Business Prime4

16Wie viele Lieferanten gibtes auf Amazon Business?Sie können Artikel mit Verkauf und Versand durch Amazonbestellen oder auf Hunderttausende Drittanbieter zugreifen –und das alles an einem zentralen Ort. Alle Amazon-Anbietersind verpflichtet, sich an unseren Verhaltenskodex fürVerkäufer zu halten.17Wie kann ich häufig benötigteArtikel auf Amazon Businesserneut bestellen?Wenn Sie häufig die gleichen Dinge benötigen, können Sieauf Amazon Business Listen anlegen – etwa mit Materialienfür das Einarbeiten neuer Mitarbeiter, mit Küchenvorrätenoder Nachschub für das Lager des Reinigungspersonals. DasBestellen häufig benötigter Artikel wird damit leichter undeffizienter. Fügen Sie einfach einen Artikel zur Liste „Erneutbestellen“ hinzu und Sie können mit einem Klick (nach)bestellen bzw. die Einkaufsliste mit den Kollegen teilen.18Auf welche Einkaufsdatenkann ich mit Amazon Businesszugreifen?Über den Menüpunkt Beschaffungsanalysen habenSie die Möglichkeit, auf detaillierte und individuelleDaten zuzugreifen und Berichte herunterzuladen, dieSie interessieren – etwa zur Zuordnung von Zahlungen,Bestellungen oder Rückgaben und Erstattungen. Siekönnen Zeiträume vergleichen und Trends ablesen, Berichteindividuell anpassen, abspeichern oder nach mehr als 60Datenfeldern filtern, z.B. nach PO Nummer, Umsatzsteuer,Bestellstatus oder Rechnungsstatus.19Wie lange dauertdie Eröffnung einesAmazon Business-Kontos?Die Registrierung dauert nur wenige Minuten.Die anschließende Prüfung Ihrer Angaben kannbis zu 3 Tage dauern.20Wie kann ich einAmazon BusinessKonto erstellen?Rufen Sie einfachamazon.de/businessauf und klicken Sie auf„Kostenloses Konto erstellen“.5

Erstellen Sie auf amazon.de/business in wenigen Minuten Ihr kostenloses AmazonBusiness-Konto oder nehmen Sie per E-Mail Kontakt mit einem Ansprechpartner vonAmazon Business auf unter [email protected]

kann er entweder das bestehende Konto in das zentrale Amazon Business-Konto umwandeln oder ein neues privates Konto erstellen. Wurde das Konto in der Vergangenheit genutzt, um . private Einkäufe zu tätigen, empfehlen wir, ein neues Konto zu eröffnen und dafür eine neue E-Mail-Adresse z